您需要升级为HelloGold PRO用户便能将黄金转送给另一位HelloGold用户。点击这里了解有关Hel […]
内容分类:送礼
如果不小心把收礼人的电邮输入错误，怎么办？
礼物一旦送出，就无法撤消。确认屏幕通过一次过密码（OTP）严格要求您确认及正确输入资料。请在确认和发出您的请求 […]
如果礼物在我按接收之前就过期怎么办？
礼物在送出24小时后就宣告逾期，就会自动送回去给送礼人。收礼人将无法拿到礼物。但是，送礼人可以重新再送出礼物给 […]
我如何拒绝送来的礼物？
如果您不想接收礼物，就不要按“接收礼物”（“Accept Gift”）键，只等礼物过期就行了。礼物就自动送回姶 […]
礼物送出后，可以取消或或撤回吗？
礼物在您键入一次过密码（OTP）证实及送出后，就无法取消或撤回。
我可以以实体金片/金币/金砖的形式送礼吗？
当您在HelloGold送礼时，是从您的HelloGold户口转移黄金的拥有权给收礼者。收礼人接着可以选择实金 […]
如果收礼人没有HelloGold户口怎么办？
如果收礼人没有HelloGold户口，我们会征求您的同意，向收礼人发出邀请，请他申请成为HelloGold用户 […]
如果收礼人拒绝收取礼物怎么办？
礼物送出后，收礼人有24小时去接收礼物。如果在限期內收礼人未收下，黄金礼物将自动退还，重新加回至送礼人的Hel […]
送礼的行政费如何计算？
行政费会从送礼人的户口扣除。如果黄金是在每月结账时期前送出，行政费将按照您保管黄金的天数计算。 黄金礼物被接收 […]
送礼的黄金量最多或最少是多少？
一次送礼的最小金量是0.001克。 一次送礼最大的黄金量为每天10克，huo视您HelloGold户口存有的黄 […]
我可以送礼给哪些人？
目前，您只能送礼给其他HelloGold的户口持有人。您需要确保他们使用HelloGold户口的电邮地址正确无 […]
可以以现金送礼吗？
不能。您的礼物只能是以黄金的形式赠送。您和收礼人双双可以看到“黄金”按当前芇价计算的准确令吉价值。
我如何接收礼物？
当有人向您送礼时，您会收到通知，在24小时的有效时间內接收礼物。 1．在安卓系统仪表板右上角，或iOS系统屏幕 […]
如何通过HelloGold户口进行送礼？
所谓在HelloGold户口送礼，是指您要向收礼人送出您拥有的黄金份额作为礼物。 1. 在安卓系统仪表板右上角 […]