内容分类:客户服务

可以拨电我们的客户服务组，客户服务热线电话是1300-130-888 （拨自马来西亚境内）或 +603 766 […]

一旦发生这种不幸的事，请第一时间联络我们的客户服务组，客户服务热线电话是1300-130-888 （拨自马来西 […]

用新手机下载HelloGold app，然后运行恢复您的户口（recover your account）。 请 […]

您的所有交易历史都安全保留在我们的伺服机中。您的黄金和现金结存都安全无恙。 您需要做的是重新在手机安装Hell […]

可以的。方法如下： 1. 从app退出； 2. 点击“键入”（Log In）; 3. 点击“忘记密码”（For […]

更新地址需要提供两份文件–大马卡/护照和最近3三个月內的水/电费单或银行/政府机构的公函，当中印有您的最新住址 […]

这种情况的出现，可能是以下情况造成： 1. 您选择的移动网络过度拥挤； 2. 您目前这个地区的网络覆盖较弱； […]

如果您使用手机照相功能拍及送大马卡副本和自拍相片出现问题，请依照以下步骤以完成手续，请 1. 在白纸上打印或书 […]