Bagaimanakah cara untuk mengemaskini nombor telefon saya?

Untuk mengemaskini nombor telefon anda yang berdaftar dengan HelloGold, anda boleh menghubungi kami menerusi: Mesej dalam aplikasi Talian Khidmat Pelanggan di 1 300 130 888 (dalam Malaysia) atau +603 7661 6228 (luar negara) E-mel [email protected] Untuk menambah nilai tunai akaun HelloGold anda menggunakan aplikasi Boost, sila pastikan e-dompet Boost anda didaftarkan dengan nombor telefon baharu […]

Baca Lebih Lanjut

Kenapa akaun saya disekat?

Akaun anda mungkin disekat kerana beberapa sebab: Telefon bimbit anda hilang/dicuri; atau Anda telah menukar telefon bimbit anda; atau Anda telah memadam aplikasi pada telefon bimbit anda Untuk membuka sekatan akaun, anda perlu mendapatkan semula akaun anda.

Baca Lebih Lanjut

Bagaimana boleh saya mengaktifkan kembali akaun HelloGold saya?

Jika anda kehilangan atau menukar telefon bimbit anda atau telah memadam aplikasi tersebut, berikut ialah cara untuk mendapatkan semula akaun anda: Muat turun Aplikasi HelloGold dari Google Play Store atau App Store, Tekan “Dapatkan Semula Akaun” pada halaman Pendaftaran, Ikuti arahan dalam aplikasi. Sebaik sahaja selesai, permintaan untuk mendapatkan semula akaun akan dihantar dan jika semua maklumat […]

Baca Lebih Lanjut

Bagaimanakah cara untuk menutup akaun HelloGold saya?

Jika anda mempunyai sebarang baki emas atau wang tunai di dalam akaun anda, sila kosongkannya sama ada dengan: Menjual semua emas anda dan mengeluarkan wang tunai anda atau Menebus semua simpanan emas anda Sebaik sahaja transaksi telah lengkap, sila padamkan aplikasi tersebut daripada telefon anda.

Baca Lebih Lanjut