Jika perkara tersebut berlaku, sila hubungi Pasukan Khidmat Pelanggan kami dengan segera di talian¬†1 300 130 888 (dalam Malaysia) / +603 7661 6228 (luar Malaysia) dan minta untuk “membuka sekatan” akaun HelloGold anda.

Ini akan menghalang sebarang transaksi daripada akaun anda berlaku. Sebaik sahaja anda telah menjumpai atau menggantikan telefon anda, sila hubungi pasukan Khidmat Pelanggan kami untuk memaklumkan kepada mereka dan meneruskan dengan langkah mengembalikan semula akaun anda bagi membuka sekatan.